Frischer Wind fegt mit den beiden neuen Assistenzärzten Mikko Rantala und Tom Zondek ins Johannes-Thal-Klinikum. Ohne unnötige Worte zu verlieren, reponiert Deutsch-Finne Mikko der Patientin Sina Steyer das ausgerenkte Schultergelenk. Doch die junge Frau hat nicht nur einen gelähmten Arm, sondern auch eine schlecht heilende Brandwunde an ihrem gesunden Arm. Diese Verletzung entpuppt sich als hochgefährlich. Mikkos erster Fall ist für alle Beteiligten eine Herausforderung. Sina steht kurz davor, entweder ihren gesunden Arm zu verlieren oder zu sterben. Franka Kern setzt ihren Exfreund Lutz Weimann im JTK ab, der sich beim Möbeltragen verletzt hat. Der Risikoanalyst wittert überall Gefahren, während Franka vor Lebenslust sprudelt. Die beiden sind nicht über ihre Trennung hinweggekommen. Als Frankas vermeintliche Flucht in die Freiheit mit einem Schwindelanfall endet, glauben Dr. Theresa Koshka und Ben Ahlbeck nicht mehr an Zufall.