Sophie Witte (38) macht sich große Sorgen um ihre neunjährige Adoptivtochter Kiki, denn deren Leberwerte sind so schlecht, dass eigentlich nur noch eine Organtransplantation das kleine Mädchen retten kann. Da dazu am besten die Eltern geeignet sind, sucht Sophie nach der leiblichen Mutter. Sie parkt direkt vor dem Volkmann-Klinikum, Kiki soll sitzen bleiben und warten, während Sophie "etwas erledigen muss".

Im Klinikum kümmert sich Jasmin gerade um Lkw-Fahrer Mario Klemm (52), der einen Unfall hatte. Knapp erklärt sie Sophie, dass Schwester Ramona an diesem Tag später Dienst hat. Denn Jasmin hat zu tun und Mühe, auseinanderzuhalten, wen ihr Herzpatient Mario Klemm meint, wenn er zärtlich von "seiner Jessy" erzählt. So heißen nämlich sowohl seine Frau als auch sein Achtzehntonner, den Mario aus unerfindlichen Gründen in die Leitplanke manövriert hat.

Während die Ärzte nach der Ursache für Marios Aussetzer suchen, der zum Unfall führte, findet Jasmin auf ihre ganz eigene Art Zugang zu dem eigensinnigen und einsamen Kraftfahrer. Im Gespräch über seine Familie erleidet Mario schwere Herzrhythmusstörungen, doch ein Infarkt ist es nicht. Warum hat Mario den geliebten Lkw in die Leitplanke gesetzt? Und wird Jasmin die Ursache für seine Herzprobleme finden?

Beim gemeinsamen Essen erfährt Fiete, dass Louisas Freund Johannes sich noch nicht wieder gemeldet hat. Und seit Johannes` Abschied geht Louisa Darius tunlichst aus dem Weg.

Ihr Gespräch wird von Sophie Witte gestört, die nach einer gewissen Ramona Unruh fragt. Die beiden zeigen ihr überrascht den Weg und sehen, wie Mo kurz darauf völlig überstürzt mit ihrem Rad abhaut und vor dem Klinikum ein kleines Mädchen anfährt.