In Köln geschieht die Fahrtenvermittlung im Taxi im Jahr 1996 automatisch: Über ein Display im Taxi sind die Fahrerinnen und Fahrer mit der Zentale verbunden und genau über diese Display werden die Fahrtaufträge automatisch vergeben. Wo bleibt da die alte Taxifahrer-Romantik? Reinhold Böhm und Christine Zimmermann haben sich 1996 in Köln unter die Taxifahrerinnen- und -fahrer gemischt und sie befragt, was sie davon halten.